Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos équipements de performance

Comment choisir la bonne taille de crampons ?

Nous vous recommandons de mesurer votre pied en centimètres et de consulter notre guide des tailles spécifique à chaque marque. Pour un maintien optimal lors des changements de direction, vos crampons doivent être ajustés sans comprimer le pied.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement traitées en 24h. La livraison standard à domicile prend entre 3 et 5 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.

Puis-je retourner mes crampons s'ils ne me conviennent pas ?

Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner vos articles. Les produits doivent être neufs, dans leur emballage d'origine et ne jamais avoir été portés sur un terrain.

Quels types de surfaces vos crampons couvrent-ils ?

Nous proposons des gammes adaptées à tous les types de terrains : FG (terrain sec), SG (terrain gras), AG (pelouse synthétique) et TF (stabilisé).

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), les paiements via PayPal ainsi que le règlement en 3 fois sans frais avec Alma.

Proposez-vous une garantie sur la durabilité des produits ?

Tous nos crampons bénéficient d'une garantie constructeur contre les défauts de fabrication (décollement de semelle prématuré, rupture d'œillets) pendant une durée de 2 ans.